מסמך משפטי

מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: ינואר 2025

01כללי

LexCore ("אנחנו", "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים שלה ("המשתמש", "אתה"). מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלך בעת שימוש בפלטפורמה שלנו ("השירות").

השימוש בשירות מעיד על הסכמתך לתנאי מדיניות זו. אם אינך מסכים, אנא הפסק את השימוש בשירות.

02המידע שאנו אוספים

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

מידע זיהוי אישי — שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם פירמה ותפקיד, הנמסרים בעת ההרשמה.

מידע שימושי — נתוני גלישה, סוג מסמכים שנוצרו, תדירות השימוש, פעולות בפלטפורמה ונתוני שגיאות.

מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך ומזהי מכשיר.

תוכן משתמש — מסמכים, תבניות, פרטי לקוחות ותיקים שהמשתמש מזין למערכת.

03שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:

• הפעלה ותחזוקה של השירות • שיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית • תקשורת עם המשתמש (תמיכה, עדכונים, הודעות אבטחה) • ניתוח שימוש סטטיסטי ושיפור המוצר • אכיפת תנאי השימוש ומניעת שימוש לרעה • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

04בידוד מידע (Multi-Tenant)

LexCore פועלת במודל Multi-Tenant — כל פירמה מנהלת סביבה מבודדת לחלוטין. מידע של פירמה אחת אינו נגיש לפירמה אחרת בשום מצב.

לקוחות, תיקים, מסמכים, תבניות ומאגרי ידע — כולם מופרדים ומוגנים ברמת הפירמה.

05אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע שלך:

• הצפנת תעבורה באמצעות SSL/TLS • אחסון סיסמאות בהצפנה חד-כיוונית (bcrypt) • בקרת גישה מבוססת תפקידים • גיבויים אוטומטיים שוטפים • ניטור ואיתור חדירות

למרות מאמצינו, אין מערכת מחשוב חסינה לחלוטין. אנו מתחייבים לטפל בכל אירוע אבטחה בהקדם ולעדכן את המשתמשים כנדרש בחוק.

06שירותי AI וצדדים שלישיים

השירות משתמש במודלי בינה מלאכותית של צדדים שלישיים (כגון Google Gemini) לצורך ניסוח מסמכים. מידע המועבר למודלים אלו מוגבל לתוכן הנדרש ליצירת המסמך ואינו כולל פרטי זיהוי אישיים של המשתמש.

איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.

07עוגיות (Cookies)

השירות משתמש בעוגיות חיוניות לתפקוד הפלטפורמה (כגון שמירת מצב התחברות). אנו עשויים להשתמש בעוגיות אנליטיות לשיפור השירות.

ניתן לשלוט בהגדרות העוגיות דרך הדפדפן שלך.

08זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

עיון — הזכות לעיין במידע השמור אודותיך • תיקון — הזכות לבקש תיקון מידע שגוי • מחיקה — הזכות לבקש מחיקת חשבונך וכל המידע הנלווה • ניוד — הזכות לקבל עותק מהמידע שלך בפורמט מובנה

למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: privacy@interaa.co.il

09שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. על שינויים מהותיים נודיע באמצעות הודעה בפלטפורמה או בדוא"ל.

תאריך העדכון האחרון מופיע בתחתית עמוד זה.

10יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות:

• דוא"ל: privacy@interaa.co.il • Interaa Technologies Ltd.

עדכון אחרון: ינואר 2025